مواقف صيدلانية في Community Pharmacy | Learn Pharmacy At Home
القيء المتكرر عند الأطفال OTC Case
القيء المتكرر عند الأطفال – OTC Case
يناير 17, 2019
الانيميا وإضرابات الدورة الشهرية - OTC Case
الأنيميا واضطراب الدورة الشهرية – OTC Case
يناير 31, 2019

مواقف صيدلانية في Community Pharmacy

Community Pharmacy Learn Pharmacy At home OTC Cases Courses

د / أحمد الجويلي

من فضلك انتبه 5 دقايق ، لأن الكلام ممكن يغيّر حياتك بإذن الله … وسأحاول أن أصيغه بأبسط أسلوب ممكن …

عشرات المرات قد تكون تعرضت للتعامل بأسلوب قاسٍ أو مهين من والدك أو والدتك ، واكتشفت بعدها إن السبب كان ضغط خارجي عليهم من مصدر آخر ، كـ الشغل أو الجيران ، أو ما شابه …!!

لا زلت أذكر ولا أنسى قبل أكثر من 5 سنوات ، في بداية مشوار باقة Learn Pharmacy At Home الخاصة بـ OTC & Community Pharmacy ، في ذلك الوقت لم تصل الباقة لأكتر من 20 أو 30 شخص … فوجئت بإحدى الزميلات تطلب مني إرجاع الباقة التعليمية واستعادة الأموال التي دفعتها ، يومها قابلني زوجها بابتسامة باردة وقام بتسليمي السيديهات الخاصة بالباقة  واستلم مني النقود ثم غادر بدون أن يسلم علي !!! يومها شعرت بألم نفسي بشع ، وكشخص حساس جداً ، رجعت بمنتهى اليأس ، وكل الهواجس السلبية تدور في رأسي ، وظننت ن الشرح سيء وأني فاشل  وغير موهوب في تقديم المعلومة الصيدلانية و إن كل الانطباعات الإيجابية التي سمعتها عن باقة Learn Pharmacy At Home هي مجرد مجاملات !! .. وهنا كان دور زوجتي التي كلمتني بلغة العقل والمنطق حيث كان ملخص كلامها بعدما ذكرت لها الموقف إنها “جات فيك .. معلش” .. وكانت تقصد أنه من الممكن أن يكون حصل ظروف أو مشاكل بين الزميلة و زوجها أدت في النهاية إلى طلب إعادة الباقة واستعادة على ثمنها …

احتمالات لا نهائية … فرضاً غير مقتدرين مادياً و احتاجوا ثمن باقة Learn Pharmacy At Home – برغم أهميتها -أو هي نكدت عليه فقرر إنه يرجّع الباقة التي كان نفسها فيها ؟ – أو مثلاً هو قرر يقفل لها الصيدلية التي فتحها لها ؟ – إلخ .. إلخ .. إلخ …

وسبحان الله ، بعد أقل من سنة و نصف ، كانت نفس الزميلة متواجدة أمامي في دورة مطوّلة على مدار أكثر من أسبوع ، وكانت تعلم أني قد نسيت أنها صاحبة الموقف الأول ، ولكن يشاء الله إن زميلتها تفول عليها قبل محاضرة من محاضراتهم ، وقتها كل ما فعلته أني كنت مبتسم بثقة طوال المحاضرة ، وكانت من أفضل المحاضرات في حياتي …

كن على يقين أنك في Community Pharmacy ستتعرض إلى عشرات من المواقف التي ستُظلم فيها دون أدنى ذنب ، فعلى سبيل المثال : أكيد فاكر الحاج الذي قام بارجاع الدواء بعد تناول جرعة واحدة منه قائلاً بثورة عصبية : ” خدوا العلاج  ما جاب نتيجة “ .. المشكلة ليست في العلاج ولكن خناقة مع ابنه أو جاره وكنت أنت الضحية .. أو البنت التي ما كملت كورس العلاج وبعدها طلّعت عليك سمعة إنك مش شاطر في الوصف ، برغم إنك وضحت لها كل تفاصيله بمنتهى الدقة !! .. أو حتى زوجتك ، التي يوم رجعت للبيت وجدتها شايطة “حرفيا” , و يطلع كل ده بسبب بعض التغيرات الهرمونية الشهرية المعتادة .. فكل المواقف السابقة لست أنت المقصود ولــكــن هي “بتيجي فيك .. معلش” 

التعامل مع المواقف دي بهدوء و تحكم في الذات , من أهم أسس الذكاء الاجتماعي ( Emotional Intelligence )  والذي ليس معناه كبت ما في نفسك من البلاوي ، ثم  ترجع البيت مخنوق  تطلّعهم على زوجتك أو أهلك أو أولادك .. لا ، لأنك لو قمت بذلك ستكون كالمثال التي بالضبط : واحدة رمت كيس الزبالة من الطابق العاشر من غير ما تشوف تحت ، وحضرتك كنت ماشي بالصدفة وأخدت بالك وشفته وهو نازل من فوق … يا إما يكون عندك القدرة والمهارة على تفاديه ، .. أو تتصرف كـ أغلبنا – مجازيا – وتنتظره في استسلام حتى ما يقع عليك بالفعل ، حينها إما أن تغضب وتنفعل وتشتم أو تكبت في نفسك وترجع بيتك  وتنتقم من عائلتك وأسرتك لمجرد إنه ما كان عندك مهارة تفادي البلاوي اللي وقعت من فوق !! …هذه الطاقة السلبية جبارة ..هذه الطاقة قد تكون تكون مدمّرة حرفياً فممكن تجعل الولد أبوه ..أو ممكن تجعلك تقرر تسيب مهنتك ..أو حتى تخليك تنفصل عن مراتك …وحتى تتفاداها

ازرع في رأسك هذه الجملة دائماً .. “لست أنا المقصود” .. و كما قال جعفر بن محمد : ” التمس لأخيك 70 عذراً “

والفيديو التالي يشرح المقالة أكثر لـ Zig Ziglar

بعنوان Don’t Kick The Cat .. فهذه القصة ملهمة فعلاً !!!

إقرأ أيضاً

 الضربة التي لا تميتنا تزيدنا قوة … تجارب صيدلانية واقعية – 1

الضربة التي لا تميتنا تزيدنا قوة : تجارب صيدلانية واقعية -2

انتقادات و ردود

التعليقات
المشاركةعلى مواقع التواصل الاجتماعى